Прокуратура Новоильинского района города Новокузнецка Кемеровской области-Кузбасса, разъясняет что, коллекторы смогут общаться с родственниками должника только с их согласия. 

С 1 июля 2021 года вступил в силу Федеральный закон  от  01.07.2021  № 254-ФЗ «О внесении изменений в статью 4 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», согласно которому изменен порядок взаимодействия коллекторов с членами семьи, соседями, родственниками должника и иными лицами. 
В настоящее время для того, чтобы контактировать с ними по поводу просроченной задолженности, кредиторам или коллекторам необходимо получить их письменное согласие. Его должны оформить отдельным документом.
Ранее согласие давал сам должник, указанные лица могли лишь выразить несогласие.
Теперь родственники и иные лица могут и отозвать согласие. До изменений это право было только у должника.