Виртуальная приемная, размещенная в основном меню сайта, позволяет письменно обратиться в администрацию района по любому вопросу, который относится к сфере наших полномочий.
Дорогие друзья, ни одно из ваших обращений или пожеланий не останется без должного внимания!
Заполнив эту форму, вы можете задать свой вопрос
Поля отмеченные звездочкой обязательные для заполнения *
-
12.11.2021 |
Роман Петрович Дружинин
|Д-337
Вопрос: УК согласие бездействует
Ответ:
Уважаемый Роман Петрович!
…
Читать полностью
-
12.11.2021 |
Роман Петрович Дружинин
|Д-338
Вопрос: УК согласие категорически отказываются убурать пешеходные зоны, а именно лестницу от дома 28,до дома 34( берёзовая роща)
Ответ:
Уважаемый Роман Петрович!
…
Читать полностью
-
10.11.2021 |
лосева людмила федоровна
|K-336
Вопрос: Администрация Ильинского района. Заявление Уважаемый Денис Алексеевич ! Мы жильца МКД пр. Запсибовцев д.13 просим разобраться сложившейся ситуации, которую не может решить наша УК «НИК». На протяжении 15 лет наш двор напоминает «глухомань». У нас во дворе установлены отдельно- стоящие ж/б столбы по периметру двора, которые принадлежат к придомовой территории (согласно кадастровому плану ), но свет всё же отсутствует. Детская площадка находится в потёмках. Мы обращались в ООО Горсвет, с просьбой подключить нам ж/б столбы, на что получили ответ, что наши столбы брошенные и у них нет с нашей УК НИК договора на обслуживание. Мало того, что детская площадка и двор не благоустроена, еще и травмоопасны (нет света). Все, что смогла для нас сделать УК НИК, подключить лампы над подъездными козырьками. Свет подключили, «для галочки». Из двух подъездов «горит» одна лампа. Весь свет от лампы светит на козырек. Нет возможности войти в подъезд , т.к. не видно табло на подъездной двери. В итоге двор темный. Всегда ждём межсезонье, первого снега, дабы уже было светло. Почему жильцы домов по ул. Новосёлов 12,14. Живут в светлых и хорошо освещенных домах, где освещается двор большими отдельно-стоящими ж/б столбами (УК Зенит). Нами, жильцами МКД пр-т Запсибовцев 13.было отправлено письмо в УК «НИК» ,с просьбой решить проблему. Ответ с УК «НИК» выглядит смешно, если они хотели посмеяться,то у них получилось! Нам не нужен бесполезный свет под козырьками подьездов , нам нужен свет во дворе, где размещается детская площадка, пешеходные дорожки, мусорные контейнеры , освещаемый железобетонными столбами (которые уже давно установлены ),как это сделано в других соседних дворах. Общее имущество собственников, к которому относятся элементы освещения придомовой территории МКД, должно содержаться УО в соответствии с требованиями законодательства РФ. К таким НПА относятся в т.ч. нормы санитарно-эпидемиологического благополучия населения, соблюдение прав потребителей, технического регулирования (П.10ПП РФ №491) Это обеспечивает проживания граждан в доме. В пп. «ж, з, и» п. 11 ПП РФ № 491 перечислены работы и услуги, которые должна проводить и оказывать УО для содержания в надлежащем состоянии земельного участка и расположенных на нём объектов: уход за элементами озеленения, а также объектами, предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства дома, в том числе электрооборудованием во дворе; На придомовой территории могут быть установлены фонарные столбы, трансформаторные будки и щиты, распределители, фонари входных групп над подъездами, элементы освещения парковок, детских и спортивных площадок. Работа этих объектов должна соответствовать требованиям СанПиН и постановления Госстроя РФ № 170, предъявляемых к уровню освещённости придомовой территории. Согласно п.п. 2.12, 5.6 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», придомовая территория жилых зданий должна быть освещена в вечернее время суток. Над каждым входом/подъездом устанавливаются светильники, которые обеспечивают нормативную горизонтальной и вертикальной поверхностей. Также должны быть освещены пешеходные дорожки у входов. Управляющие многоквартирными домами организации также обязаны обеспечивать освещение площадок с контейнерами для сбора ТКО и мусоросборников, поддерживать уровни освещения (п.п. 3.7.1, 5.6.6 Правил № 170). При этом важно отметить, что УО обязаны обеспечивать уровни освещения общедомовых помещений и территорий, запроектированные в технической документации МКД (п. 5.6.6 Правил № 170). Хочется добавить, сколько будут над нами издеваться? Почему никто не может помочь? В кадастровом плане все границы четко отмечены, кому принадлежит территория детской площадки. (Придомовая). Тогда, если территория является придомовой, почему не занимается ей УК «НИК»? Если территория относится к муниципалитету, тогда должна отвечать администрация Ильинского района. Где нам искать правду? Ответ от каждой муниципальной службы выглядит по меньшей мере смешно и не профессионально. Просим разобраться в сложившейся ситуации, и отправить ответ в 10дневный срок на почту 9133349274@inbox.ru 10.11.2021г.
Ответ:
Уважаемая Людмила Федоровна!
Ваше…
Читать полностью
-
08.11.2021 |
Елена Владимировна Кладькова
|К-333
Вопрос:
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна!
Ваше…
Читать полностью
-
05.11.2021 |
Мирзоян Арсен Эдуардович
|М-331
Вопрос: Здравствуйте хочу обратиться к вам за помощью, так как управляющая компания старт не справляется со своими обязанностями, уже третий месяц просим построить тараканов, в ответ одни обещания. Директор УК старт брагин на личное обращение сказал покупайте установку по потравки тараканов. Это первая проблема с которой мы столкнулись после покупки квартиры, вторая проблема потоянно застревает лифт( у меня двое детей-боюсь за их жизнь),в остальных подъездах проблема с подачей воды. С уважением Мирзоян Арсен Эдуардович.
Ответ:
Уважаемый Арсен Эдуардович!
Ваше…
Читать полностью
-
03.11.2021 |
Дикунов Григорий Юрьевич
|Д-332
Вопрос: Здравствуйте уважаемый Денис Алексеевич. В прошлый зимний период я много раз просил вас обратить внимание сотрудников отдела ЖКХ администрации района, на проблемные места на тротуарах недалеко от того дома , где я сам проживаю. ИИ совместными усилиями мы тогда существенно улучшили как людям с ограниченными возможностями , так и пожилым людям, возможность передвигаться в зимнее время по тротуарам по своим неотложным нуждам. Такие проблемные места появляются как из-за несвоевременной очистки тротуаров от снега или обработки их противогололедными материалами. Так же очень сложные места для прохода вышеперечисленных граждан жителей района образуются в местах стыков основных тротуаров (расположенных вдоль улиц района), которые очищаются от снега снегоуборочной техникой, с тротуарами которые проходят к основным тротуарам от жилых домов. В местах их стыков постоянно образуются пригорки, которые потом покрываются обледенинием и эти пригорки никогда и никто не убирает. И преодолеть подобный пригорок для вышеперечисленных жителей нашего района зачастую становится непреодолимым препятствием. Но эту проблему никогда никто не решал. Так же на большинстве пешеходных переходах района всегда возникало много мест которые покрывались обледенением и по которым пройти не подскользнувшись было очень сложно. Но на них тоже никто не обращал внимание. Пока кто-либо не напишет обращение. Таким образом исходя из положительного опыта нашего взаимодействия в прошлый зимний период, того , что сотрудникам отдела ЖКХ находясь в своих кабинетах сложно иметь объективное представление о том, где , в каких местах и что нужно исправить и сделать , так и того, что не в каждых частях нашего района проживают жители. Которые обращаются к вам за решением подобных проблем, а ведь пенсионеры интернетом пользоваться не умеют. Но это вовсе не означает , что в тех местах района не возникает таких проблем , которые возникают около дома, где я проживаю. Хочу вам предложить: 1) Я готов предоставлять 1 раз в 3 календарных дня в течении зимнего периода 2021-2022 г.г. ( Декабрь (испытательный период), Январь, Февраль и Март) в отдел ЖКХ информационные технические отчеты с фото, со схемами на карте проблемных мест с их описанием и рекомендациями, как лучше и качественнее будет решить эту проблему , для возможности ходить там маломобильным жителям района. 2) Готов подготовить документацию (техническое задание) для размещения аукциона, закупки малого объема на оказание услуг по предоставлению таких отчетов. Подготовить формы отчетов и прочую документацию по данному предложению. 3) Готов выполнять данные обязанности за сумму в размере: 2 минимальных окладов утвержденных для Кемеровской области (для меня и водителя),; налоговых отчислений и страховых взносов , как по сотрудникам , так и по ООО , которое я открыл в августе этого года при поддержке ЦЗН г. Новокузнецка и у этого ООО сейчас как раз вообще не сезон в плане объема работ; оплаты бензина в объеме по 10 литров на 1 объезд района 1 раз в 3 календарных дня. В итоге в администрацию района всегда будет поступать оперативная информация о текущем состоянии тротуаров в зимний период. Сотрудники отдела ЖКХ смогут успешнее координировать работников и технику , которые задействованы в работах по расчистке тротуаров. Жители района будут очень благодарны администрации района за удобные для ходьбы в зимнее время тротуары.2 жителя района с инвалидностью получат рабочие места на зимний период, выполняя эти обязанности. Коммерческое предложение прилагаю
Ответ:
Уважаемый Григорий Юрьевич!
…
Читать полностью
-
02.11.2021 |
Наталья Ивановна Ксеневич
|К-330
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАЖДЫЙ ГОД В НАЧАЛЕ ЗИМЫ У НАС ПРОБЛЕМАС ТЕПЛОМ В КВАРТИРЕ. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. ПОКА К ВАМ НЕ ОБРАТИШЬСЯ, НИЧНГО НЕ МЕНЯЕТСЯ. ЗА ОТОПЛНИЕ ПЛАТИМ 1200 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ И МЕРЗНИМ.
Ответ:
Уважаемая Наталья Ивановна!
Ваше…
Читать полностью
-
02.11.2021 |
Наталья Ивановна Ксеневич
|К-330
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАЖДЫЙ ГОД В НАЧАЛЕ ЗИМЫ У НАС ПРОБЛЕМАС ТЕПЛОМ В КВАРТИРЕ. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. ПОКА К ВАМ НЕ ОБРАТИШЬСЯ, НИЧНГО НЕ МЕНЯЕТСЯ. ЗА ОТОПЛНИЕ ПЛАТИМ 1200 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ И МЕРЗНИМ.
Ответ:
Уважаемая Наталья Ивановна!
Ваше…
Читать полностью
-
02.11.2021 |
Наталья Ивановна Ксеневич
|К-330
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ. КАЖДЫЙ ГОД В НАЧАЛЕ ЗИМЫ У НАС ПРОБЛЕМАС ТЕПЛОМ В КВАРТИРЕ. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. ПОКА К ВАМ НЕ ОБРАТИШЬСЯ, НИЧНГО НЕ МЕНЯЕТСЯ. ЗА ОТОПЛНИЕ ПЛАТИМ 1200 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ И МЕРЗНИМ.
Ответ:
Уважаемая Наталья Ивановна!
Ваше…
Читать полностью
-
31.10.2021 |
Леонидовна Кудрявкина Елена
|К-328
Вопрос: Здравствуйте! Огромная просьба, принять меры к хозяевам автостоянки ООО,, ТрансСтил,, рядом с домом по ул. Чернышова 3. Пока не случилась трагедия, потому-как, когда будут сугробы, провода уже не рукой, а головой заденешь.
Ответ:
Уважаемая Елена Леонидовна!
Ваше…
Читать полностью
Ответ
Уважаемый Роман Петрович!
Ваши обращения, поступившие на официальный сайт администрации Новоильинского района города Новокузнецка 12.11.2021 № Д-337, Д-338, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрены.
Сообщаем Вам, что по информации, полученной от Комитета жилищно-коммунального хозяйства города Новокузнецка, управляющая организация
ООО «УК «Согласие» 15.11.2021 произвела посыпку указанной Вами лестницы противогололедными материалами .
16.11.2021 в ходе телефонного разговора с Вами получено подтверждение, что в настоящее время проблема с посыпкой указанной Вами территории устранена, претензий с Вашей стороны нет.
Ответ

Ответ
Уважаемый Роман Петрович!
Ваши обращения, поступившие на официальный сайт администрации Новоильинского района города Новокузнецка 12.11.2021 № Д-337, Д-338, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрены.
Сообщаем Вам, что по информации, полученной от Комитета жилищно-коммунального хозяйства города Новокузнецка, управляющая организация
ООО «УК «Согласие» 15.11.2021 произвела посыпку указанной Вами лестницы противогололедными материалами .
16.11.2021 в ходе телефонного разговора с Вами получено подтверждение, что в настоящее время проблема с посыпкой указанной Вами территории устранена, претензий с Вашей стороны нет.
Ответ
Ответ
Уважаемая Людмила Федоровна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации Новоильинского района № Л-330 от 11.11.2021, в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем, что, так как Ваше обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации района, на основании части 4 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» оно направлено в Новокузнецкий отдел ГЖИ Кемеровской области, а также в Комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка.
В установленный законом срок Вы, уважаемая Людмила Федоровна, получите ответ.
Ответ

Ответ
Уважаемая Елена Владимировна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации
Новоильинского района города Новокузнецка № К-333 от 08.11.2021, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006
№ 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем Вам, что в ходе проведения обхода специалистами управляющей организации ООО «Сфера» выявлено, что в одной из квартир требуется замена стояка отопления. 12.11.2021 работы были выполнены, отопление подано.
12.11.2021 в ходе телефонного разговора с Вами получено подтверждение, что в настоящее время проблема с отоплением устранена, претензий к температурному режиму в квартире с Вашей стороны нет.
Ответ
Ответ
Уважаемый Арсен Эдуардович!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации Новоильинского района от 08.11.2021 № М-331, в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем Вам, что согласно сведениям, представленным ООО УК «Старт», 08.11.2021 проводилась обработка (мусороприемника) инсектоакарицидным средством в подъезде № 1 по ул. Рокоссовского. 29, работы выполнены в полном объеме. Копию акта по дератизации Вы можете получить в управляющей компании.
Кроме того, в ООО «Кузнецклифт» подана заявка на регулировку лифта.
08.11.2021 в ходе телефонного разговора, Вам была подробно разъяснена указанная выше информация.
Ответ
Ответ
Уважаемый Григорий Юрьевич!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации Новоильинского района города Новокузнецка 08.11.2021 № Д-332 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем Вам, что специалистами отдела жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и строительства администрации Новоильинского района еженедельно проводятся рейды (с использованием фото- и видео-фиксации) по проверке надлежащего содержания и благоустройства дорог, дворовых территорий, остановочных платформ, лестничных маршей, пешеходных дорожек. По итогам каждого рейда составляется протокол обхода территорий, который передается в структурные подразделения для устранения выявленных нарушений и принятия соответствующих мер.
В социальных сетях администрации Новоильинского района регулярно освещаются данные рейды и работа по благоустройству района.
Мероприятия по расчистке от снега и наледи дорог, тротуаров, а так же мероприятия по посыпке противогололедными материалами (ПГМ) территории Новоильинского района производятся регулярно.
Финансирование деятельности администрации осуществляется за счёт местного бюджета в соответствии с утвержденной бюджетной сметой и согласно доверенных бюджетных ассигнований.
В связи с тем, что расходы внештатной деятельности администрацией не предусмотрены, возможности заключения договоров на указанные Вами услуги, нет.
Ответ
Ответ
Уважаемая Наталья Ивановна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации
Новоильинского района города Новокузнецка от 03.11.2021 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем Вам о том, что специалисты управляющей организации ООО «МАИ» произвели регулировку параметров теплового режима на сети и тепловом узле Вашего дома.
09.11.2021 в ходе телефонного разговора с Вами получено подтверждение, что в настоящее время проблема с отоплением устранена, претензий к температурному режиму в квартире с Вашей стороны нет.
Ответ
Ответ
Уважаемая Наталья Ивановна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации
Новоильинского района города Новокузнецка от 03.11.2021 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем Вам о том, что специалисты управляющей организации ООО «МАИ» произвели регулировку параметров теплового режима на сети и тепловом узле Вашего дома.
09.11.2021 в ходе телефонного разговора с Вами получено подтверждение, что в настоящее время проблема с отоплением устранена, претензий к температурному режиму в квартире с Вашей стороны нет.
Ответ
Ответ
Уважаемая Наталья Ивановна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации
Новоильинского района города Новокузнецка от 03.11.2021 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем Вам о том, что специалисты управляющей организации ООО «МАИ» произвели регулировку параметров теплового режима на сети и тепловом узле Вашего дома.
09.11.2021 в ходе телефонного разговора с Вами получено подтверждение, что в настоящее время проблема с отоплением устранена, претензий к температурному режиму в квартире с Вашей стороны нет.
Ответ
Ответ
Уважаемая Елена Леонидовна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации Новоильинского района № К-328 от 01.11.2021, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено.
Сообщаем Вам, что 08.11.2021 сотрудниками ООО "Горэлектросеть" было проведено обследование указанной Вами территории, в целях безопасности окружающих и бесперебойности в электроснабжении директору ООО «ТрансСтил» выписано предписание об организации ремонтных работ воздушной линии электропередачи (ВЛ) и замены деревянных опор от ТП-834.
10.11.2021 сотрудники ООО «ТрансСтил» произвели изолирование кабеля .
По ремонту кабельных опор необходимо решение собственников гаражного кооператива о включении данных работ на 2022 год.
12.11.2021 в ходе телефонного разговора, Вам была подробно разъяснена указанная выше информация.
Ответ
